नोएडा प्राधिकरण सीईओ लोकेश एम ने नोएडा वासियों के लिए नई पहल की शुरुआत की है| ताकि नोएडा वासियों की परेशानियों का जल्द समाधान हो सके,नोएडा प्राधिकरण ने स्वच्छ जल आपूर्ति और बेहतर सीवरेज व्यवस्था सुनिश्चित करने के लिए आम जनता से सक्रिय सहभागिता की अपील की है। नोएडा प्राधिकरण का कहना है कि नागरिकों की सुविधाओं को ध्यान में रखते हुए जल और सीवर से जुड़ी शिकायत दर्ज कराने की प्रक्रिया को अब और भी आसान और त्वरित बना दिया गया है | इसके तहत, नागरिक 24 घंटे और 7 दिन काम करने वाले टोल फ्री नंबर 14420 पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। यह सेवा नोएडा के सेक्टर-37 में स्थित कार्यालय से संचालित की जा रही है |
प्रधािकरण ने सेक्टर-6 में स्थित मुख्य प्रशासनिक भवन में एक कॉल सेंटर भी स्थापित किया है। कॉल सेंटर के नंबर हैं 0120-2425025, 26 और 27। इन नंबरों के माध्यम से भी नागरिक जल और सीवर से जुड़ी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं, जिनका शीघ्र निस्तारण किया जाएगा…नोएडा प्राधिकरण ने सोशल मीडिया की भूमिका को भी गंभीरता से लिया है। अब नागरिक Twitter पर Noida Official Handle के माध्यम से अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं। खास बात यह है कि समाधान के बाद संबंधित कार्य की तस्वीरें या वीडियो भी सोशल मीडिया पर साझा की जाती हैं, जिससे शिकायतकर्ता को पूर्ण संतुष्टि मिल सके….नोएडा प्राधिकरण का कहना है कि “जल ही जीवन है”, और एक स्वच्छ तथा हरित नोएडा बनाने की दिशा में यह एक महत्वपूर्ण कदम है।नोएडा वासियों से अपील की गई है कि वे इन सुविधाओं का भरपूर उपयोग करें और अपने क्षेत्र को स्वच्छ व सुरक्षित बनाने में सक्रिय भूमिका निभाएं।